Yurttaş Haberciliğine senelerdir değer veren Doğuş Haber Ailesi olarak, ihbar hattımıza bir süredir gelen mesajlardan birkaçının konusunun aynı olması dikkatimizi çekti. Sistemsel olarak oluştuğunu düşündüğümüz bu açığı haberleştirerek, vatandaşların mağduriyetini gidermek istedik.

Beykoz Kart’ın akıllı cihazlarda kullanılan uygulaması ile alakalı bir süredir indirme problemine dair aldığımız mesajlar bir yana dursun, elinde kartı olan vatandaşlar telefonlarına uygulamayı yükledikten sonra, basılı kartlarının iptal olmasından da şikayet etmekteler.

Herhangi bir telefon değişikliği durumunda, Beykoz Kart uygulaması telefona indirilemediği gibi basılı kartlarında iptal olmasıyla vatandaşlar sosyal tesis kasası başında basılı kartını göstermesine rağmen mağduriyetler yaşamakta.

Sistemde oluşan bu açığın giderilmesi için konuyu kamuoyuyla paylaşıyoruz.